Sistema de Gestión
Antisoborno - SGA
Política Antisoborno de la EPMMQ
La EPMMQ, institución responsable del desarrollo, implementación y administración del subsistema de transporte Metro de Quito, se compromete y ratifica su decisión de prohibir y luchar contra el soborno en todos los niveles y actividades organizacionales, para lo cual dará estricto cumplimiento a los requisitos que establece el marco normativo vigente y su Sistema de Gestión Antisoborno – SGA, el cual será revisado continuamente para su mejora continua con el propósito de alcanzar los objetivos institucionales.
La EPMMQ garantiza la autoridad e independencia a la Función de Cumplimento Antisoborno institucional y promueve el planteamiento de inquietudes de buena fe o sobre la base de una creencia razonable, en confianza y sin temor a represalias.
La falta de cumplimiento de esta Política, leyes aplicables y normas internas, serán sancionadas respetando y aplicando siempre el debido proceso.
La Política Antisoborno de la EPMMQ:
- – Está disponible como información documentada;
- – Se comunica en los idiomas apropiados dentro de empresa y a los posibles socios de negocios quienes representen un riesgo de soborno; y,
- – Está disponible para las partes interesadas pertinentes conforme los mecanismos dispuestos para el efecto.
The EPMMQ [Metro de Quito Metropolitan Public Enterprise], entity responsible of the development, implementation and management of the subway transport subsystem in Quito, is committed and ratifies its decision to prohibit and tackle bribery in every organizational level and activities. To achieve this, the EPMMQ will strictly comply the fulfillment of the requirements stablished in the current legal framework and its Anti-bribery Management System – SGA (for its Spanish initials). Such system will be constantly reviewed for its continuous improvement in order to achieve the institutional goals.
The EPMMQ grants the authority and independence of the institutional Anti-bribery Compliance Function and promotes the raising of bona fide concerns or based on reasonable belief, with trust and without fear of reprisals.
The lack of compliance of this policy, the applicable laws and internal regulation shall be sanctioned in respect and proper appliance of due process.
The Anti-bribery Policy of the EPMMQ:
- – Is available as documented information;
- – Is communicated in the proper languages within the institution and to potential trading partners that might represent a bribery risk; and,
- – Is available to all relevant concerning parties according to the mechanisms disposed for such effect.
Estructura de responsabilidades
- Aprobar la política antisoborno de la EPMMQ;
- Asegurar que la estrategia de la EPMMQ y la política antisoborno se encuentren alineadas;
- Recibir y revisar, a intervalos planificados, la información sobre el contenido y el funcionamiento del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ;
- Requerir que los recursos adecuados y apropiados, necesarios para el funcionamiento eficaz del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ, sean asignados y distribuidos;
- Ejercer la supervisión sobre la implementación del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA en la EPMMQ por parte de la Alta Dirección y su eficacia.
Alta Dirección: Gerencia General de la EPMMQ.
Responsabilidades:
- Asegurar que el Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ, incluyendo la política y los objetivos, se establezca, implemente, mantenga y revise para bordar adecuadamente los riesgos de soborno de la organización;
- Asegurar la integración de los requisitos del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ en los procesos de la institución;
- Desplegar los recursos suficientes y adecuados para el funcionamiento eficaz del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ;
- Comunicar interna y externamente lo relacionado con la política antisoborno;
- Comunicar internamente la importancia de la gestión eficaz antisoborno y la conformidad con los requisitos del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ;
- Asegurar que el Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ esté diseñado adecuadamente para lograr sus objetivos;
- Establecer los objetivos del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ para las funciones y niveles pertinentes de la institución;
- Dirigir y apoyar al personal para contribuir a la eficacia del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ;
- Promover una cultura antisoborno apropiada dentro de la EPMMQ;
- Promover la mejora continua en la EPMMQ;
- Apoyar a otros roles pertinentes de la dirección, para demostrar su liderazgo en la prevención y detección de soborno en la medida en la que se aplique a sus áreas de responsabilidad;
- Fomentar el uso de los procedimientos para reportar la sospecha de soborno y el soborno real;
- Asegurar que ningún miembro del personal sufrirá represalias, discriminación o medidas disciplinarias o por informes hechos de buena fe o sobre la base de una creencia razonable de violación o sospecha de violación a la política de antisoborno de la EPMMQ, o por negarse a participar en el soborno, incluso si tal negativa puede dar lugar a la pérdida de negocios para la empresa (excepto cuando el individuo participó en la violación);
- Reportar a intervalos planificados al Órgano de Gobierno (Directorio) sobre el funcionamiento del Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ y de las denuncias de soborno graves y/o sistemáticas;
- Aprobar la documentación que sea requerida para Sistema de Gestión Antisoborno – SGA de la EPMMQ, así como como las acciones inherentes que deriven de ello, mediante acto administrativo;
- Las instancias de autoridad antes señaladas asumirán su responsabilidad, conforme lo determina la normativa legal vigente para el efecto, y lo establecido en la Norma NTE INEN-ISO 37001:2016.
- Supervisar el diseño e implementación del Sistema de Gestión Antisoborno en la EPMMQ;
- Proporcionar asesoramiento y orientación al personal de la empresa sobre el Sistema de Gestión Antisoborno y las cuestiones relacionadas con el soborno;
- Asegurarse de que el Sistema de Gestión Antisoborno es conforme y cumple con los requisitos establecidos en la norma ISO 37001;
- Informar sobre el desempeño del Sistema de Gestión Antisoborno al Directorio Institucional y Gerencia General de la EPMMQ y a otras instancias del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, según corresponda;
- Asesorar en la implementación de acciones de mejora continua que permita la idoneidad, adecuación, y eficacia del Sistema de Gestión Antisoborno de la empresa;
- Promover una cultura antisoborno apropiada dentro de la Institución; y,
- Promover la mejora continua del SGA dentro de la Institución.
Inquietudes y denuncias de soborno
La Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito (EPMMQ) pone a su disposición este canal virtual para que usted pueda enviar su(s) inquietud(es) y/o denuncia(s) sobre posibles casos de soborno, conforme con los requisitos del Sistema de Gestión Antisoborno (SGA).
¿Cómo se debe utilizar este canal?
Si tiene inquietudes o desea presentar una denuncia sobre posible soborno, tiene dos opciones para hacerlo:
Envío físico
La inquietud o denuncia de posible soborno puede ser presentada de manera física a través de oficio dirigido al Gerente General de la EPM Metro de Quito en la ventanilla única de la institución (Dirección: Montúfar N2-50 y Sucre, Quito – Ecuador) o mediante correo electrónico: recepcion.documentoselectronicos@metrodequito.gob.ec; para lo cual debe cumplir con los requisitos necesarios para su trámite.
Formulario en línea
La inquietud o denuncia de posible soborno se puede presentar de manera virtual completando los siguientes campos, ya sea de forma anónima o identificándose. Además, es necesario adjuntar documentación (videos, audios, fotos, documentos, archivos, etc.) que pueda servir como evidencia para el proceso de investigación interna.
La EPM Metro de Quito se compromete a asesorar respecto a las inquietudes e investigar las denuncias, y notificará el estado de su trámite en caso de que se disponga de una dirección de correo electrónico de contacto. Todas las solicitudes serán tratadas de manera confidencial y con la debida diligencia.
